Rujukan Laman

Bagaimana wou88 Melindungi Maklumat Anda

Di wou88, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada nombor telefon hinggalah butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost yang…

Data Dilindungi SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranAkses Akaun DikawalPermintaan Padam Data Dilayan
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
wou88 Bagaimana wou88 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda secara langsung melalui e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh 2 hari bekerja bagi setiap permintaan yang berkaitan dengan data peribadi anda.

Sembang Langsung

Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung setiap hari. Hubungi kami untuk sebarang kekeliruan mengenai cara data anda digunakan atau disimpan dalam akaun anda.

Borang Permintaan Data

Guna borang dalam akaun anda untuk memohon salinan data peribadi yang kami simpan, atau untuk meminta kami memadam maklumat tertentu sesuai dengan hak anda sebagai pengguna.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina sistem perlindungan data dengan mengambil kira keperluan pengguna di Malaysia. Setiap lapisan — daripada penyulitan semasa pemprosesan pembayaran hinggalah kawalan akses dalaman — direka untuk memastikan…

Penyulitan SSL Penuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan SSL 256-bit.

Pengesahan Dua Langkah

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah yang dihantar melalui nombor telefon berdaftar anda.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan laman berfungsi dengan baik dan memahami corak penggunaan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan pematuhan di wilayah yang disokong.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data peribadi anda dalam sistem dalaman kami.

Permintaan Padam dan Eksport

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda, atau memohon agar data tertentu dipadam.

Soalan Biasa Mengenai Dasar Privasi wou88

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data penggunaan akaun seperti sejarah transaksi dan log aktiviti semasa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak luar tanpa kebenaran anda. Perkongsian hanya berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan, contohnya kepada pemproses pembayaran yang mengendalikan transaksi GrabPay atau Boost anda.

Log masuk ke akaun anda dan guna borang permintaan data dalam bahagian tetapan privasi. Anda juga boleh e-mel pasukan privasi kami secara langsung. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh 7 hari bekerja selepas permintaan diterima.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Secara umumnya, data akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan berkenaan, selepas itu maklumat yang tidak lagi diperlukan akan dipadam dengan selamat.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi beberapa fungsi dalam akaun anda.

Hantar permintaan padam data melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan menilai permintaan anda dan memproses pemadaman dalam 7 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan di bawah undang-undang tempatan yang berkenaan.

Butiran pembayaran anda diproses melalui saluran yang disulitkan dan tidak disimpan secara penuh dalam sistem kami. Kami bekerja dengan pemproses pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan industri untuk memastikan setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda dikendalikan dengan selamat.

Halaman Berkaitan

Gelombang Besar Tentang Kami Blackjack Lebur